FAQ

Questions fréquemment posées

FAQ Commandes

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Veuillez consulter notre politique d'expédition. Tous les délais de livraison sont indiqués sur une base jour ouvrable et n'incluent pas le temps de transit, les jours fériés ou les week-ends.Nous profitons de ce délai de livraison pour fabriquer vos articles !Nous passerons à l'étape suivante le lendemain de la confirmation de la réception de l'acompte de commande.L'heure à laquelle vous recevez votre article est (délai de livraison + délai d'expédition)

Les frais de port sont-ils inclus ?

Non, chaque pays a ses propres tarifs d'expédition réduits.Vous ne payez qu'une seule fois par commande.
Nous vous aiderons avec le lien d'expédition selon vos instructions et vérifierons les coûts requis pour mettre à jour le FOB/CIF et d'autres règles d'amendes du commerce international.
Aussi, vous pouvezCGCramassage local (livraison en usine), nous ne calculons pas les frais d'expédition.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment : L/C T/T Autres

Vais-je recevoir une confirmation de commande en ligne ?

Oui, nous vous enverrons une confirmation par e-mail accompagnée d'une liste détaillée des produits que vous avez commandés et des dessins.

Les taxes locales, étatiques ou fédérales sont-elles incluses dans le prix d'achat ?

Non. Les taxes ne sont pas incluses dans le prix d’achat ;en raison des différences de politiques douanières associées à chaque région ou pays.Vous pouvez consulter votre agent local.

Quel est le port d'embarquement ?

Notre port préféré (Shenzhen, Chine) ou l'adresse que vous spécifiez.

D'où ma commande sera-t-elle expédiée ?

Société mondiale de fournitures de convoyeurs limitée
Village de Hongwei, ville de Xinxu, district de Huiyang, ville de Huizhou, province du Guangdong, 516225, RP Chine

Que faire si le produit est endommagé pendant le transport ?

Nous emballerons les produits strictement selon les exigences pertinentes et vous enverrons des photos avant et après l'expédition pour confirmation ;s'il y a des dommages sous notre responsabilité, nous communiquerons et négocierons avec vous sur le degré réel des dommages.

Puis-je retourner les produits que j'ai achetés ?

En raison de la nature particulière de nos produits, ce sont des produits personnalisés, nous ne prenons donc pas en charge les retours pour des problèmes de non-qualité.

FAQ Produits

Qu'est-ce que le style de rouleau ?

Rouleaux gravitairessont des rouleaux sans option d'entraînement sur les convoyeurs à gravité.

Free-Roller

 

Les rouleaux rainurés ont une ou plusieurs rainures formées dans le tube et sont entraînés avec des bandes d'uréthane sur un convoyeur motorisé.

 

Série de rouleaux entraînés par rouleaux à gravité GCS

Les rouleaux à pignons ont un ou plusieurs pignons soudés au tube et sont entraînés par une ou plusieurs chaînes sur un convoyeur motorisé.

pignons en acierGCS

Qu'est-ce que l'ensemble rouleau ?

Serti : Rouleau serti - Un rouleau serti est doté d'un tube extérieur qui est serti sur le roulement pour le maintenir en place.Les roulements installés de cette manière ne sont pas remplaçables.Les bords du tube extérieur sont courbés vers le centre.

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Ajustement par pression : un rouleau à ajustement par pression a un tube extérieur qui est contre-alésé au diamètre intérieur correct pour que le roulement soit mis en place par pression ou ajusté par glissement pour les rouleaux de grand diamètre.Cela signifie que vous pouvez enfoncer le roulement et que vous pouvez toujours le remplacer.

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Qu'est-ce que la rétention d'essieu ?

Ressort retenu (une extrémité ou les deux extrémités) :

Pour déterminer la retenue de l'essieu, appuyez sur une extrémité de l'essieu. Si l'essieu est enfoncé, il est retenu par un ressort à l'extrémité opposée.Répétez ce processus à l'autre extrémité de l'essieu.Si l'essieu réagit de la même manière, le double ressort est retenu.Si le rouleau a un pignon ou des rainures, il est important d'identifier à quelle extrémité se trouve le ressort.
Goupille retenue : les essieux retenus par goupille auront des trous aux extrémités des essieux pour insérer les goupilles.Lorsque les goupilles sont retirées, l'essieu peut être retiré.Mesurez l'emplacement et le diamètre du trou d'épingle avec un pied à coulisse.Identifiez le type de broche.Nos options standard incluent une goupille fendue et un anneau de porc.

 

Non retenu : Un essieu lisse n'aura aucun type de rétention.Aucune goupille ou ressort ne maintiendra l'essieu en place OU Les essieux fixes ou jalonnés peuvent être identifiés lorsqu'aucune extrémité ne s'enfonce, mais l'essieu ne peut pas être retiré.OU D'autres essieux spéciaux peuvent être mentionnés dans le tableau d'usinage des essieux.

Qu'est-ce qu'un convoyeur gravitaire ?

UNconvoyeur gravitaireest un type de convoyeur qui utilise la gravité pour déplacer des matériaux d'un point à un autre.Les convoyeurs gravitaires peuvent être utilisés pour transporter une variété de produits, notamment des colis, des boîtes et des matériaux en vrac.Ces types de convoyeurs sont souvent utilisés dans les applications d'entrepôt et de stockage, bien qu'ils puissent également être intégrés de manière productive dans d'autres contextes.

Quelle est la différence entre un convoyeur gravitaire et un convoyeur motorisé ?

Les convoyeurs gravitaires s'appuient sur la gravité pour déplacer les matériaux, tandis que les convoyeurs motorisés utilisent un moteur électrique pour déplacer une chaîne, un tissu ou une courroie en caoutchouc afin de transporter les matériaux.

FAQ Produits pour agents

Quels autres produits proposez-vous ?

Notre usine produit principalement des rouleaux/supports de convoyeur/et une conception complète de machines.
Nous sommes passionnés par l’aide aux nouveaux agents !Nous proposons une variété de produits pour vous aider à démarrer !
Officiel:www.gcsconveyor.com     www.gcsroller.com
E-mail:gcs@gcsconveyor.com       sammilam@gcsconveyor.com

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